Project manager: кто это, чем он занимается и как стать менеджером проектов – Skillbox

Рассказываем, чем занимаются представители одной из главных профессий в менеджменте и какие навыки нужны, чтобы стать проджектом.
Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media
Менеджер проектов — востребованная и хорошо оплачиваемая профессия. На HeadHunter размещено более 17 тысяч вакансий для таких специалистов (данные августа 2023 года). Для многих компаний проджект — человек, от которого зависит успех всего бизнеса.
Для тех, кто строит карьеру в менеджменте, проектное управление — одна из самых перспективных специализаций. Прочитайте эту статью, чтобы понять, что делают проектные менеджеры и стоит ли вам осваивать проектный менеджмент.
Читайте также:
Какое направление в менеджменте выбрать, чтобы зарабатывать 300 тысяч в месяц
Менеджер проектов (проджект, project manager) — это специалист, который управляет проектами.
Нередко проектами называют любую работу. Например, работу команды, которая пишет новости и статьи для сайта компании, или работу менеджера, который управляет оптовой поставкой канцелярских товаров в соседний регион. Менеджер говорит, что он «руководит проектом». Но и в первом, и во втором случае использовать слово «проект» будет неверно.
Проект — это временное мероприятие с уникальной целью. У проекта есть начало и конец. Разработать сайт и запустить его — это проект, но выкладывать на этот сайт пресс-релизы, пока существует организация, — не проект. Построить жилой дом, разработать техническую документацию, провести мероприятие — проекты. Проекты ограничены временем и бюджетом.
Противоположность проекту — процесс. Процессы происходят регулярно. Секретарь каждый день отвечает на звонки контрагентов — это процесс. Но нанять секретаря и обучить его — уже проект. Проекты уникальны, процессы повторяемы.

Проекты есть во всех отраслях — в диджитале, IT, строительстве, производстве, медицине. Успешное выполнение проектов жизненно необходимо компаниям.
Поэтому проджекты нужны и в больших корпорациях, и в малом бизнесе. Некоторые проджекты работают в агентствах или на фрилансе. Последний вариант предполагает, что проджект-менеджер может вести одновременно несколько проектов — и, соответственно, больше зарабатывать.
Прибыль компаний зависит от того, могут ли они доводить до ума свои проекты. При этом риски провала проектов очень высоки. Выживание компаний напрямую зависит от того, справляются ли со своими задачами проджекты.
Почему проекты проваливаются? Выше мы писали, что проекты — это уникальные мероприятия, а их главное свойство — неопределённость. Процессы компании повторяют постоянно, их можно отшлифовать до идеала и подчинить инструкциям. С проектами это сделать трудно.
Вам через две недели нужны детали, которых вы никогда не заказывали? Может оказаться, что поставщики готовы продать их только через полгода. Так устроена отрасль. Сайт решили переделать силами технического отдела? Через два месяца выяснилось, что у специалистов не хватает для этого компетенций.

Поэтому Сеть наполнена статьями с пугающей статистикой провалов в проектном менеджменте. Согласно одному из опросов, 70% компаний провалили хотя бы один проект за год. А компания Geneca опросила в ходе исследования представителей 600 IT-компаний, и выяснилось, что только 23% участников проекта всегда согласны с коллегами в том, довели они проект до ума или нет.
Для многих компаний проекты — основная деятельность. Например, для агентств, которые на заказ делают сайты, занимаются автоматизацией бизнеса или разрабатывают программы, каждый новый заказ — это проект. Они не могут позволить себе проваливать проекты.
Другие компании запускают проекты не для клиентов, а для себя. Им нужно, чтобы новый завод, новый региональный офис или IT-система для управления продажами заработали вовремя. От проектов зависит их основной бизнес.
Таким образом, бизнес зависит от работы проджекта — от того, смог ли он подобрать правильные инструменты для управления проектом, мотивировать команду, распределить задачи, проконтролировать их выполнение.
Проджект-менеджмент — работа с большим количеством стрессовых ситуаций. Среди прочего поэтому компании высоко её оценивают — зарплаты проджектов сопоставимы с доходами опытных IT-специалистов. Подробнее о зарплатах будем говорить ниже.
Курсы Skillbox для тех, кто хочет стать проектным менеджером
Проджекты отвечают за то, чтобы проекты были выполнены в срок, в нужном качестве и без превышения бюджета. Менеджер проектов планирует все этапы работ, ставит задачи исполнителям, распределяет время и деньги, предупреждает риски и решает проблемы. У проекта есть команда, и менеджер проектов в этой команде главный.
Расскажем подробнее о задачах, над которыми работают большинство менеджеров вне зависимости от отрасли и проекта. Вот что обычно делает проджект:
В разных отраслях к этому набору задач могут добавляться другие. Например, в IT-компаниях менеджер проектов может заниматься тестированием готового приложения, а в строительных проектах — согласованием документов с госорганами.

Ещё одна важная задача проджекта — справляться с неопределённостью. Проекты редко идут по плану, и хороший проджект-менеджер должен вовремя сориентироваться, если что-то пошло не так.
Допустим, заказчик хочет добавить ещё одну функцию в почти готовое приложение. Она важная, но сроки сдачи проекта из-за её разработки сдвинутся. Менеджер проектов должен решить, что делать в этой ситуации: найти дополнительные ресурсы, чтобы выполнить эту задачу быстрее, или отказаться от других, менее важных функций, чтобы выпустить приложение к запланированной дате.
После такого списка проджект-менеджер, возможно, выглядит человеком-оркестром. Проджекты действительно решают много разных задач, и этот опыт может пригодиться в других сферах — например, при управлении собственным бизнесом.
Проектами управляют с помощью специальных инструментов и методологий, и проджектам нужно в них разбираться. Кроме того, они должны уметь общаться с людьми и руководить ими. Для этого важно обладать так называемыми софт-скиллами — это навыки, которые не связаны с профессией, но помогают выполнять работу и важны для карьеры.
Инструменты и методологии — основа управления проектами. Проджект должен знать, как с ними работать. Есть две основные методологии — Agile и Waterfall: их используют для управления большинством проектов. Также полезно разбираться в Kanban и Scrum — частях Agile-философии.
Инструментов больше, чем методологий. Проджект должен, например, уметь пользоваться методом критического пути и декомпозиции, а также диаграммами Ганта, осознавать ограничения проектного треугольника.
Также проектному менеджеру требуются развитые софт-скиллы. Перечислим основные:
Коммуникабельность. Проджект выполняет роль связующего звена между всеми участниками проекта — общение с ними занимает большую часть его рабочего времени. Если проджект хороший коммуникатор, он может аргументировать бюджет и сроки, мотивировать специалистов, разрешать конфликты и споры в команде.
Стрессоустойчивость. Проектный менеджер должен оставаться уравновешенным в любой ситуации. Бывает, что проект нужно сдавать, а команда не успевает. Или заказчик в десятый раз не слышит рациональных доводов и продолжает требовать невозможного. Чтобы найти выход из положения, проджект должен сохранять спокойствие.
Настойчивость. Менеджер проекта не должен бояться требовать и стоять на своём. Это качество пригодится при распределении задач в команде или согласовании правок.
Ответственность. От проджекта зависит, сможет ли команда достичь целей проекта. Он должен осознавать свою ответственность, не бояться принимать решения и быть инициативным. Хорошего менеджера не нужно подталкивать и упрашивать — он работает без напоминаний и следит за работой команды.
Находчивость. Она позволяет справиться с неопределённостью, когда что-то идёт не по плану. Находчивый проджект может быстро адаптироваться к изменениям и найти выход из сложной ситуации — например, когда заказчик меняет требования к проекту после того, как завершена большая часть работы.
Кроме того, важно уметь работать в команде, системно, креативно и критически мыслить.
Проджект — ответственный человек, который не боится трудностей и общения с людьми. Если вам сложно даётся общение, стоит сначала прокачать коммуникабельность, а потом пробовать себя в проектном менеджменте.
Нужны ли менеджеру проекта хард-скиллы в отрасли, где он работает? Другими словами, должен ли проджект в IT писать код и нужно ли проектному менеджеру в строительстве соответствующее образование?
Это зависит от отрасли, от компании и даже от проекта. Иногда достаточно понимать, как всё работает в целом. Например, менеджеры, руководящие проектами запуска сайтов, часто не умеют писать код. Но часто от проджекта ожидают экспертности.
Например, в сфере строительства проджекты управляют процессами строительства и реконструкции объектов. Работодатели ожидают, что специалист будет разбираться в технологиях строительства, стройматериалах, строительных нормах и правилах. А в диджитал- и IT-проектах от проджектов ожидают, что они базово разбираются в языках программирования, знают основы вёрстки и UX/UI-дизайна.
По данным сервиса Zarplan, средняя зарплата менеджеров проектов в Москве на февраль 2023 года составляла около 160 тысяч рублей. В регионах чуть меньше — около 130 тысяч.
Зарплата проджекта зависит от его квалификации и опыта работы. Есть три ступени карьеры — начинающий менеджер (junior), опытный (middle) и ведущий (senior).
Начинающий менеджер проектов обычно работает помощником более опытных специалистов. Например, проводит предварительные исследования рынка, готовит планы небольших проектов и контролирует выполнение задач. Напрямую с заказчиками он не взаимодействует. Средняя зарплата джуна — около 70 тысяч рублей в месяц.
У прожекта уровня middle уже есть опыт в управлении проектами — обычно 2–3 года. Такие специалисты управляют проектами средней сложности самостоятельно и общаются с заказчиками напрямую. Их зарплаты варьируются от 120 до 150 тысяч рублей в месяц.
Менеджеры проектов уровня senior управляют проектами любой сложности. Их опыт работы — в среднем от четырёх лет. Часто такие специалисты руководят отделами проектов в крупных компаниях — например, контролируют работу middle-специалистов и их проектов и выстраивают систему управления проектами в компании. Им платят 180 тысяч рублей в месяц.
Опытным проджектам не обязательно работать в одной компании и находиться в офисе. Они могут вести одновременно несколько проектов разных клиентов и работать удалённо.
Стать менеджером проектов — естественный карьерный путь для разных специалистов. Например, в управление проектами можно прийти из сферы разработки: сначала стать senior developer (старшим разработчиком), потом получить недостающие навыки и занять позицию проджекта.
Управлением проектами можно начать заниматься и с нуля — получить профильное образование, освоить управление проектами самостоятельно, попасть на стажировку или пройти курс. Расскажем подробнее о каждом способе.
Профильное высшее образование для старта не обязательно, но некоторые работодатели считают его преимуществом и отдают предпочтение кандидатам с дипломом.
Профильное образование для проджекта — бакалавриат по программе «Управление проектами». Учёба длится четыре года и стоит от 50 тысяч рублей в год. В вузах изучают не только проектный менеджмент, но и общеобразовательные дисциплины.
Самостоятельное изучение проектного менеджмента — хороший способ освоить теорию. Можно читать официальные руководства по методологиям управления, статьи и интервью с проджектами, смотреть бесплатные лекции.
Но у самостоятельного обучения есть минус — бессистемность. Оно занимает больше времени, чем, например, обучение на курсе, а полезных знаний даёт меньше.
Набраться опыта позволяют стажировки. Некоторые компании целенаправленно ищут новичков, чтобы обучить их в соответствии со своими стандартами. Искать вакансии для стажёров можно на агрегаторах — например, на HeadHunter и SuperJob — или на сайтах компаний, в которые хотелось бы попасть.
Поначалу стажёрам платят мало — обычно до 50 тысяч рублей в месяц. Но после стажировки можно остаться в компании и занять позицию junior-проджект-менеджера с большей зарплатой.
Пройти курсы — оптимальный способ стать менеджером проектов с нуля или перейти в эту отрасль из смежной. Например, на курсы часто идут маркетологи, помощники руководителей, аккаунт-менеджеры, координаторы отделов, которые хотели бы подняться по карьерной лестнице.
Курсы длятся меньше, чем учёба в вузе, а их программы могут включать и теорию, и практику. Во время прохождения курса можно устроиться на стажировку.
Учат ли менеджеров проектов в Skillbox? Да, в Skillbox есть большая программа «Профессия Менеджер проектов». На ней преподают практики — руководители и менеджеры проектов Refine.online, МТС, «Леруа Мерлен», «Яндекс Лавки», «МегаФона» и других крупных компаний.
На курсе учат:
В курсе есть тесты, практические задания и итоговый проект, посвящённый решению реальной задачи, — его можно включить в портфолио. Всем защитившим итоговый проект выдают сертификат, который подтверждает владение навыками.
Также всем учащимся доступна помощь в трудоустройстве от Центра карьеры. Специалисты помогают составить резюме, предлагают партнёрские вакансии и объясняют, как вести себя на собеседовании.
Project manager (PM, менеджер проектов, проджект) — это специалист, который управляет проектами. Проект — это временное мероприятие с уникальной целью. У проекта есть начало и конец. Например, разработка и запуск сайта — это проект.
Проекты есть во всех отраслях. Для многих компаний проекты — основной формат деятельности. В других компаниях от проектной работы зависят успехи всего бизнеса. Поэтому проектный менеджмент важен для компаний.
Менеджер проектов делает всё, чтобы проект завершили в срок, а результат удовлетворил клиента. Он определяет цели и концепцию проекта, оценивает риски, разрабатывает план проекта, распределяет деньги, руководит командой, управляет сроками, общается с заказчиком, решает возникающие проблемы.
Менеджеры проектов должны уметь использовать специальные инструменты и методологии, общаться с людьми и управлять ими. Важно обладать так называемыми софт-скиллами: быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, настойчивым, ответственным, находчивым. А вот хард-скиллы в сфере, в которой работает проджект, не обязательны.
В среднем менеджеры проектов зарабатывают 130–160 тысяч рублей в месяц. Зарплата опытных специалистов, которые руководят отделами проектов, — 200 тысяч рублей и больше.
Стать менеджером проектов — естественный карьерный шаг для специалистов из смежных сфер. Но можно стать проджектом и с нуля: получить образование, изучить проектный менеджмент самостоятельно, пройти стажировку или окончить курс.
Другие материалы Skillbox Media о проектном менеджменте и проектных менеджерах
Техническое задание — документ, в котором описаны требования к проекту и его результатам. Например, в нём указано, какой язык программирования использовать для приложения и какие в нём должны быть функции.
Soft skills, дословно «мягкие» навыки, — навыки, которые не связаны с профессией, но помогают хорошо выполнять работу и важны для карьеры. Например, коммуникабельность важна для работы в большинстве сфер.
Профессия Менеджер проектов
Вы станете незаменимым специалистом для любого бизнеса. Научитесь помогать компаниям в кризис, увеличивать выручку и спасать их от разорения. Соберёте портфолио и сможете зарабатывать уже через полгода после старта курса.
Узнать про курс
Профессии с трудоустройством
8 (800) 500-05-22 Контактный центр
+7 (499) 444-90-36 Отдел заботы о пользователях
Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪
Вы подписались на рассылку
Ссылка скопирована

source